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美国用户分享密码令奈飞等企业受损


  美国用户分享密码令奈飞等企业受损

  来源:北京商报

  据美国媒体CNBC报道,Netflix、Hulu和亚马逊等流媒体服务争夺用户的竞争愈演愈烈。同时,这些行业领袖正在与他们的“80后”和“90后”用户展开另一场争夺战——订阅用户之间分享账号和密码的现象越来越多,这些公司必须考虑阻止这一情况发展。

  媒体研究公司马吉德及其执行总裁吉尔·希尔指出,35%的“80后”和“90后”用户正在分享他们的流媒体服务密码。相对而言,“70后”和“60后”用户的比例为19%,更年长用户的比例为13%。照此计算,Netflix等流媒体公司每月因此遭受的潜在损失合计达数亿美元。

  马吉德公司的人口统计调查显示,在大约21岁和更年轻的用户中,42%的人在分享密码。那些最年轻的用户更有可能首先通过家庭账户获得访问权,并在进入成年期后继续免费使用。希尔说,相比更年长的消费者,21岁及21岁以下的用户更可能在朋友之间分享密码。埃默里大学的市场营销教授丹尼尔·麦卡锡说,这种告诫表明企业不愿对不恰当的分享收费。不过,Hulu等公司现在面临着压力,他们因用户分享而损失了很多钱。根据最近的财务报告,Hulu公司每年因此亏损15亿美元。

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